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商品編號:
DHA1070
商品名稱:
HAHOW 線上課程 需求讀心術:活用質性訪談與分析洞察人心 講師:奧沃市場趨勢顧問(奧沃市場趨勢顧問) 影音教學 中文發音 繁體中文字幕版(DVD版)
語系版本:
中文發音繁體中文字幕版
運行平台:
官方原版畫質MP4檔,沒有任何平台限制,終身使用
官方網站:
https://www.xyz2009.com.tw
更新日期:
2022-09-20
碟片數量:
1片
銷售價格:
350
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內容說明:
課程介紹
需求讀心術將以質性研究觀點出發,融合實務經驗提煉出思維原則與操作指南,協助你有架構地讀取消費者內心深處的「為什麼」,找到產品、服務、品牌成功推進的關鍵。
學習目標
- 了解質性研究專案的完整樣貌,有架構地規劃計畫
- 學習從應用目標制定問題,讓洞察成果更對準實務應用
- 掌握訪談操作技巧,有方向地打造一場順暢的訪談
- 具備分析基礎思維,避免辛苦收集資料但不知如何解讀
所學知識
學習質性訪談與分析需由不斷練習與多元經驗碰撞,這門課對於無經驗、有經驗者會有不同的效益:
- 對質性訪談與分析有興趣、有需求,但不知從何入門的同學
可透過本課程掌握質性研究專案的整體架構與執行設計原則
- 曾經參與、規劃質性研究,但認為有可以精進之處的同學
可透過本課程從實務經驗歸納的重點,打開常見執行盲點
一起修煉需求讀心術的同學,我們期待你:
- 樂於嘗試用不同框架理解眼前現象
- 耐心對待受訪者吐露的珍貴心聲
- 與人互動時保持彈性與練習同理
所需工具
依個人習慣選擇整理思緒的筆記工具
如有實際工作、創新創業命題者,歡迎以自己的議題練習
哪些人適合這堂課?
- 品牌行銷從業者,代表品牌面對消費者的溝通大使,從客戶有感價值進行有效溝通
- 產品/服務企劃,推出產品/服務接受市場的挑戰,理解費者需求與痛點讓產品/服務更受歡迎
- 新創團隊,資源有限、從研發到行銷親自操盤,掌握基本思維快速優化營運策略
- 對於質性研究有興趣的同學,學習規劃並執行一個消費者需求洞察計畫
講師介紹
奧沃市場趨勢顧問專精於兩岸市場的未來生活與消費趨勢研究,特別擅長以質性研究手法,釐清消費者內心的想望與動機,協助企業及早掌握潛在消費族群的生活脈絡與需求特徵,以投入具備商業可行性的創新研發行動。團隊持續進行深度訪談以及企業與消費者共創研究,提供國內大型企業初探消費需求、市場商機與研發評估服務,累積2000人次以上深度訪談,受訪者年齡橫跨 13 到 106歲,橫跨各類生活議題。
課程內容:
001_選擇適合的研究方法.mp4
002_研究方法的基本應用與搭配.mp4
003_從應用目的展開問題.mp4
004_設定與篩選合適的受訪者.mp4
005_掌握互動訣竅與基本倫理.mp4
006_擬定好聊有效的問題架構.mp4
007_練習順暢對談與精準澄清.mp4
008_設計提升洞察深度的互動.mp4
009_規劃紀錄架構與觀察重點.mp4
010_設計團體訪談與共創發想.mp4
011_質性資料整理方法.mp4
012_質性資料分析方法.mp4
013_呈現洞察成果與連結目標.mp4
014_將質性洞察轉換成量化問卷.mp4
015_設計與呈現問卷題目.mp4
016_千禧世代理想生活研究.mp4
017_中高齡生活需求研究.mp4
018_培養洞察思維|政大企管系特聘教授.別蓮蒂學界觀點.mp4
019_應用洞察成果|奧沃首席研究員.李竺姮業界觀點.mp4
020_理解洞察價值|宏碁創辦人.施振榮產業觀點.mp4
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